Nuestro retiro anual: Panticosa, bioética y un equipo que piensa la farmacia desde las personas

Cada mes de diciembre hacemos algo que para nosotros no es un lujo, sino una necesidad: detenernos. Este año, como ya es tradición, todo el equipo de Farmacia del Mercat viaja al Balneario de Panticosa y Huesca para pasar unos días juntos. Lo hacemos del 6 al 8 de diciembre, buscando un espacio de calma donde pensar, conversar y volver a la esencia de nuestro trabajo.

En el día a día de la farmacia, el ritmo puede ocultar lo verdaderamente importante. Por eso dedicamos este retiro a aquello que sostiene cada una de nuestras decisiones: la dimensión ética del cuidado. PHARMACARE nació precisamente de esta convicción: que la farmacia comunitaria puede ser un agente de dignidad, de justicia y de acompañamiento real.

En Panticosa encontraremos el silencio que necesitamos para volver a hacernos las preguntas que guían el proyecto:
¿Estamos viendo a las personas como verdaderamente son?
¿Estamos eliminando barreras o reproduciéndolas?
¿Estamos escuchando lo que no se dice?
¿Estamos actuando siempre desde la bioética y no desde la inercia del sistema?

Estas conversaciones no las puedo tener sola. Se construyen en equipo. En estas reuniones informales, fuera del mostrador, afloran las ideas más sinceras: las dudas, las propuestas, los aciertos y los errores. De ahí nace mucho de lo que luego aplicamos en la farmacia.

Este año, además de reflexionar sobre PHARMACARE en su conjunto, dedicaremos tiempo a ordenar, revisar y dar forma a los dos servicios nuevos que estamos poniendo en marcha: DERMOFLASH y NUTRIFLASH. Son herramientas que hemos diseñado para acercar la ciencia a la práctica diaria, para ofrecer diagnósticos ágiles, coherentes y personalizados, y para reforzar nuestra capacidad de orientar a cada persona en función de su realidad, no de lo que dicta una etiqueta.

DERMOFLASH representa nuestra visión de la cosmética ética: una recomendación que nace del análisis, no de la venta.
NUTRIFLASH nace de la misma idea aplicada a la nutrición clínica: una respuesta rápida, seria y responsable para acompañar a quienes necesitan mejorar su estado nutricional o prevenir situaciones de riesgo.

Hablar de estos servicios fuera del ritmo cotidiano nos ayuda a recordar por qué los hemos creado y hacia dónde queremos llevarlos. No se trata de añadir más tareas, sino de profundizar en lo que somos: una farmacia que quiere mirar de frente la vulnerabilidad, la soledad, la complejidad de cada paciente y la responsabilidad que implica atenderlos.

Este viaje es, para nosotros, más que un descanso. Es un compromiso renovado. Volvemos cada año con la sensación de que la farmacia que queremos construir no se diseña en grandes congresos ni en documentos oficiales, sino en las conversaciones tranquilas, honestas y humanas que mantenemos juntos cuando nos damos permiso para parar.

Dra. M. Amparo Pérez Benajas
Farmacia del Mercat – PHARMACARE

Tags: dermoflash, NUTRIFLASH, pharmacare